Hesap ve veri silme talebi
BebekTakip · Son güncelleme: 2 Eylül 2026
Bu sayfa, BebekTakip (paket adı com.kage.babygrowth)
hesabınızın ve hesabınıza bağlı verilerin nasıl silineceğini anlatır. Silmeyi
iki yoldan başlatabilirsiniz: uygulama içinden ya da
bize e-posta göndererek. İkisi de aynı sonucu verir.
İçindekiler
1. Uygulama içinden silme
Uygulama telefonunuzda kuruluysa en hızlı yol budur:
- BebekTakip'i açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Alt çubuktan Menü sekmesine gidin.
- Verilerim başlığı altındaki Hesabımı Sil satırına dokunun.
- Çıkan iki onay penceresini de onaylayın. İki ayrı onay bilinçlidir: yanlışlıkla basılan bir düğmeyle hesabın kapanmasını istemiyoruz.
Onaydan sonra tüm oturumlarınız kapatılır ve hesabınız 7 gün sonra kalıcı olarak silinmek üzere işaretlenir.
2. E-posta ile silme talebi
Uygulamayı telefonunuzdan kaldırdıysanız, giriş yapamıyorsanız ya da uygulamayı hiç kurmak istemiyorsanız talebinizi e-postayla iletebilirsiniz.
Adres: ltahakarakus@gmail.com
Konu: Hesap silme talebi — BebekTakip
Gövdede yazmanız gerekenler: hesabınıza kayıtlı e-posta
adresi ve "hesabımın ve verilerimin silinmesini talep ediyorum" ifadesi.
Talebi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden göndermeniz gerekir; kimlik doğrulamasını böyle yapıyoruz. Farklı bir adresten gelen talepleri, hesabın gerçek sahibini koruyabilmek için işleme almıyoruz.
Talebiniz en geç 30 gün içinde, uygulamada olağan koşullarda ise birkaç iş günü içinde sonuçlandırılır. Silme başlatıldığında aynı 7 günlük geri alma penceresi geçerlidir.
3. Neler silinir, neler kalır
Geri alma penceresi dolduğunda silme kalıcıdır; yedekten geri getirilemez.
Kalıcı olarak silinenler
| Veri | Açıklama |
|---|---|
| Hesap kaydı | Ad, e-posta adresi, şifre özeti, dil ve bildirim tercihleri, rıza kayıtları |
| Oturumlar ve cihazlar | Tüm oturum anahtarları ve bildirim için kayıtlı cihaz kimlikleri |
| Bebek profilleri | Yalnızca size ait olan, başka bakıcıyla paylaşılmayan bebeklerin tüm kayıtları |
| Günlük kayıtlar | Emzirme, biberon, uyku, bez, ilaç, mama ve çalışan sayaç kayıtları |
| Ölçüm ve sağlık verileri | Boy, kilo, baş çevresi ölçümleri; aşı ve diş kayıtları; doktor randevuları |
| Anılar ve fotoğraflar | Anı defteri girdileri ve yüklediğiniz tüm görseller (dosya deposundan da silinir) |
| Kilometre taşları ve hatırlatıcılar | İşaretlediğiniz gelişim adımları ve kurduğunuz hatırlatıcılar |
| Aile davetleri | Oluşturduğunuz, henüz kullanılmamış davet kodları |
Silinmeyenler
- Başka bakıcılarla paylaştığınız bir bebeğin kayıtları. Bir bebeği eşinizle ya da bakıcıyla paylaşıyorsanız, o bebeğin profili ve kayıtları diğer bakıcılar için durmaya devam eder — o veriler yalnızca sizin değil, onların da verisidir. Sizin kullanıcı kaydınız ve kimliğiniz yine silinir. Paylaşılan verinin de silinmesini istiyorsanız, hesabınızı kapatmadan önce bebeği silin ya da diğer bakıcılardan silmesini isteyin.
- Mevzuatın saklamamızı zorunlu kıldığı kayıtlar. Varsa fatura/ödeme kayıtları ve güvenlik günlükleri, ilgili mevzuattaki süre boyunca saklanır. Bu kayıtlar hesabınızla ilişkilendirilmez.
- Telefonunuzdaki yerel kopya. Uygulama çevrimdışı da çalıştığı için verinin bir kopyası cihazınızda tutulur. Uygulamayı kaldırmak bu kopyayı da siler.
Silmeden önce verinizi indirmek isterseniz: uygulamada Menü → Verilerim → Verilerimi İndir ile her bebek için CSV dosyaları ve yüklediğiniz görselleri içeren bir arşiv (ZIP) oluşturabilirsiniz. Hesap silindikten sonra bu artık mümkün değildir.
4. 7 günlük geri alma penceresi
Silme talebiniz hemen uygulanmaz. Talep anında tüm oturumlarınız kapatılır ve hesabınız silinmek üzere işaretlenir; kalıcı silme 7 gün sonra gerçekleşir.
Bu süre içinde vazgeçerseniz: uygulamada e-posta ve şifrenizle yeniden giriş yapmanız silme işlemini iptal eder ve verileriniz olduğu gibi kalır. Şifrenizi hatırlamıyorsanız yukarıdaki adrese yazın.
7 gün geçtikten sonra geri dönüş yoktur. Aynı e-posta adresiyle yeniden kayıt olabilirsiniz ama bu yeni ve boş bir hesap olur; eski kayıtlarınız geri gelmez.
5. Abonelik ve mağaza
Hesabınızı silmek, Google Play üzerindeki aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmez. Ücretli bir aboneliğiniz varsa Play Store → profil → Ödemeler ve abonelikler bölümünden ayrıca iptal etmeniz gerekir. Aksi halde tahsilat devam eder.
6. İletişim
Unvan: KageSoft
Adres: Türkiye
E-posta: ltahakarakus@gmail.com
Verilerinizle ilgili diğer haklarınız — erişim, düzeltme, itiraz — ve saklama süreleri için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakın.